Shipping policy

עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026

1. אספקה לכל רחבי ישראל.

2. זמן הכנת ההזמנה: 2 עד 3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום. המוצרים מיוצרים בהדפסת תלת ממד לפי הזמנה, ולכן נדרש זמן הכנה לפני המשלוח.

3. המשלוח מתבצע באמצעות שירותי משלוח בישראל. אפשרויות המשלוח הזמינות ומחיריהן יוצגו בעמוד התשלום. זמן המשלוח המשוער ממועד מסירת החבילה לחברת השילוח: עד 7 ימי עסקים.

4. סך זמן האספקה הכולל הוא ימי ההכנה בתוספת ימי המשלוח, ולא יעלה על 14 ימי עסקים אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או סוכם מראש מול הלקוח.

5. דמי המשלוח מוצגים בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה. מבצעים והטבות משלוח, ככל שיהיו, יוצגו באתר ויחולו בהתאם לתנאיהם.

6. ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

7. עיכובים הנובעים מחברת השילוח, מכתובת שגויה שנמסרה על ידי הלקוח, או מכוח עליון אינם באחריות בית העסק. זמני המשלוח הם הערכה בלבד.

8. באחריות הלקוח למסור פרטי משלוח מדויקים. משלוח שחזר עקב פרטים שגויים יישלח מחדש בכפוף לתשלום דמי משלוח נוספים.

9. לכל שאלה בנושא משלוח:
אימייל: hello@mezuzi.com
טלפון / וואטסאפ: 050-343-3166
שעות מענה: ימים א עד ה, 10:00 עד 17:00